需要技术方面的帮助?

信息服务部是来帮助学生的, faculty, 以及有技术需求的员工, 包括技术支持, 电脑及软件协助, 网络/互联网服务, 无线接入, 多媒体设置和支持, 电话会议请求, 远程访问, 网络安全, 还有更多. 资讯服务部致力为客户提供无缝衔接及吸引人的服务体验，同时亦提供符合学院需要的创新现代科技.

帮助台是所有it相关查询和支持的单一联系点. 他们是信息服务部门的一线反应人员, 为所有学员提供一流的技术客户支持, faculty, 和工作人员. 我们的服务台工作人员及时回应聊天, 电话, 与票务同时努力为我们的终端用户提供最佳的客户服务体验.

我们部门采用并实施了票务服务水平协议. 优先级系统应用于进入帮助台的所有呼叫和票务，并根据特定标准路由到适当的部门, 包括指定的优先级级别, impact, 定义, 响应时间, 和分辨率时间. 每个特定服务或系统的更多信息可以在我们的服务目录中找到.

获取实时帮助
通过使用Jitbit聊天机器人.

Jitbit聊天机器人的消息会自动为您创建一个帮助台. 如果我们所有的代理目前都在忙着帮助其他学生或员工, 您将收到一条聊天消息，让您知道，一旦指定的代理有空帮助您，将发送电子邮件.

呼叫服务台
at 704-216-7200.

服务台的工作人员从周一到周五早上8点提供服务.m. – 5 p.m.

下班后或周末菲律宾十大网赌网站，请留下语音信息.